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| PRODUCTOS |
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 | Los mejores productos, con la garantía de las mejores marcas y actualización constante de las últimas novedades. |
| Selección de 300 artículos imbatibles, pensados para rentabilizar al máximo sus compras de material de oficina y consumible informático. Pero aún hay más..., en el caso de no localizar el producto que usted necesita en nuestra web, pued contactar con nosotros y le ayudaremos a encontrar los productos requeridos. La oferta de productos de esta web irá desarrollándose e incrementando el número de referencias ofrecidas, si bien siempre partiendo de la base de la máxima competitividad en precios y mejores soluciones para los usuarios/clientes.
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| PRECIOS |
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| Salvo error u omisión, los precios son Netos y Sin Impuestos. |
| La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios, a la baja o al alza según fluctuaciones del mercado. |
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| CÓMO HACER UN PEDIDO |
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| Compra por internet. Su seguridad es lo primero, siendo nuestra primera preocupación la de garantizar la confidencialidad de sus datos. Los medios de pago corren en servidores seguros, los datos de todos nuestros clientes son custodiados con las medidas de seguridad necesarias para garantizarle la confidencialidad. Operativamente, seguimos la sistemática habitual de todas las tiendas online. Si tiene poca práctica en las compras por internet no se preocupe. Es muy sencillo. En el apartado “Ayuda - Como comprar” le detallamos todos los pasos a seguir. Es posible que al principio le surjan dudas, nuestro Dpto. Comercial esta a su servicio para atenderle tantas veces sea necesario. |
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| CONDICIONES DE COMPRA |
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| Esta web está planteada para la venta de material de oficina y consumible infromático a empresas, autónomos y particulares. |
| El pedido mínimo para poder comprar en la web es de 60€ netos (sin impuestos ni gastos de transporte). |
| El servicio y venta de esta web está limitado a Penísula y Baleares. No hay servicio para Canarias, Ceuta y Melilla. |
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| PLAZO DE ENTREGA Y TRANSPORTE |
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| El plazo de servicio es de 24/48 horas, para los pedidos recibidos antes de las 13 horas en penísula de lunes a viernes y 7 días en baleares. Los festivos se regirán por el calendario de la comunidad de Madrid. |
| En caso de rotura de stock e imposibilidad de servir el pedido completo en el plazo habitual, contactaremos con el cliente para facilitarle una nueva fecha de servicio y consensuar el modelo de envío, parcial o completo. |
| El gasto de transporte, es sufragado casi en su totalidad por nosotros, si bien existe una pequeña contribución que deberá abonar el cliente. Las cantidades adicionales, que se cargarán en factura al cliente y que se detallan al cerrar el pedido, son de 5€ para entregas en Penísula y de 12€ para entregas en Islas Baleares. |
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| SISTEMAS DE PAGO |
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| Ponemos a su alcance los medios de pago más cómodos y sencillos: pago por tarjeta con TPV y transferencia a nuestra cuenta bancaria. |
| Transferencia Bancaria. Puede efectuar el pago de sus compras a través de una transferencia a la cuenta que se le indica en dicho apartado. Es muy importante que incluya el número de pedido (facilita su localización). Usted recibirá una notificación, en el momento en que la transferencia llegue a nuestra cuenta y podamos identificarla con su pedido, le enviaremos en e-mail notificándole la salida de su pedido. |
| Tarjeta. Si desea utilizar su tarjeta para hacer el pedido introduzca sus datos (nº de tarjeta y fecha de caducidad). Sus datos estarán siempre a salvo de curiosos gracias a nuestro sistema de pago mediante servidor seguro LSSI.
- Tarjeta con pago contado: el pago se hace efectivo al momento de realizar la compra. A través de TPV segura.
- Tarjeta con pago aplazado: en función del plazo que Ud. elija se le descontará el importe mensual. |
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| PLAZOS Y GARANTIAS. |
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| Una vez recibido el producto tiene un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción para devolvernos el producto. Deberá dirigir su solicitud “siempre por escrito” y recibir la conformidad de nuestro Departamento de Atención al Cliente. |
| La mercancía devuelta deberá estar en perfectas condiciones y siempre en su envase original. No se admitirán devoluciones de artículos utilizados, manipulados o rotulados. |
| Si encuentra cualquier defecto en el producto recibido tiene un plazo de 15 días para devolvérnoslo. Le suministraremos un nuevo producto y recogeremos el producto defectuoso sin ningún coste para usted. |
| Antes de efectuar una devolución o cambio es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros para recibir el código de devolución/cambio. |
| Para los artículos con garantía, la cobertura y los plazos son los establecidos por el fabricante; los gastos de envió al servicio técnico correspondiente, correrán por cuenta del cliente. |